Demande client, Diagnostic & Co-conception
Objectif : Faciliter l’initiation du projet, comprendre les besoins et co-construire une solution sur mesure.
1.1. Initiation du projet via formulaire en ligne
Le client peut soumettre sa demande directement via l’un des formulaires dédiés selon le type de service souhaité :
Ces formulaires permettent de recueillir les informations clés : objectifs, contexte, budget estimé, délais souhaités, etc.
1.2. Analyse stratégique
- Étude du secteur, des concurrents et des opportunités locales/internationales.
- Identification des leviers d’impact selon le service demandé.
- Définition des indicateurs de succès (KPI, image, influence, ROI).
1.3. Co-conception du projet
- Atelier de cadrage avec le client (en présentiel ou à distance).
- Élaboration du plan d’action : livrables, calendrier, ressources.
- Validation du périmètre et des engagements mutuels.