Évaluation & Valorisation
Objectif : Mesurer les résultats, capitaliser sur les acquis et renforcer la relation client.
3.1. Analyse des performances
- Collecte des données : trafic, engagement, ventes, retours terrain.
- Évaluation des KPIs définis en amont.
- Comparaison avec les benchmarks sectoriels.
3.2. Valorisation des résultats
- Rapport de fin de mission : synthèse, chiffres clés, visuels, témoignages.
- Storytelling de l’impact : narration des réussites et innovations.
- Présentation finale au client (document interactif ou pitch).
3.3. Projection & fidélisation
- Recommandations pour la suite : nouvelles actions, optimisation.
- Proposition d’accompagnement long terme.
- Renforcement du lien client : reconnaissance, transparence, vision partagée.